公开路线图展示我们的

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工作并说，‘这是我们现在正在制作的内容的内容。我们将拉开帷幕，以便您也可以看到其背后的过程。” 有时我认为还可以围绕该内容提供一定程度的漏洞。我认为组织应该承认他们正在学习什么，他们如何改进他们的流程，一切并非都完美地按照计划进行，以及这有时会如何影响产品路线图。这可能是一种真正人性化的体验，让更多的人不再批评这个品牌，而是支持这个品牌。” 39:59 – 指导更好的决策 良好的内容营销可以为受众提供知识和批判性思维技能，他们可以利用这些知识来做出购买决策，也可以指导更大的生活决策。 “营销当然无法拯救世界。设计并不能拯救世界。内容不会拯救世界，但它会让世界更值得拯救。如果我们能够帮助我们的受众记住如何导航信息，利用他们可能曾经拥有但可能已经忘记的评估资源质量的技能，并培养这种信心，而不是因为谁说了什么就相信福音它或谁发表了它，而是接受他们的信念，并轻松地用相反的观点来测试他。

并从其他高质量来源收集研究。我认为，如果我们能够教会他们这一点并重新点燃这种信心，那么他们就可以将其带入生活的所有其他领域，在那里他们可能会做出比在我们网站上做出的更重要的决定。” 44:17 – 公开原型 与观众建立信任的一个重要方法是表现出脆弱的一面，承认自己的缺点，并在公开场合概述你的改进计划，以便你的追随者可以让你承担责任。 “也许你第一次涉足脆弱 越南手机号码数据  性和透明度时可以说，‘看，你在过去五年、十年、二十年里已经了解了我们的品牌。这就是我们开展业务的方式。但经济正在发生变化。我们的社会正在发生变化。我们希望成为更好的经营方式的一部分。因此，展望未来，我们将重新审视一些旧的内容，也许会重新测试我们的一些旧想法、一些旧的博客文章、不同的建议。我们将把所有这些都考虑在内。展望未来，我们希望更加透明。我们希望采用更好的经营方式，并希望让您参与其中。因此，我们可能不会第一次就把所有事情都做对，但我们将公开制作原型。我们希望我们的观众成为这个共同创造过程的一部分。如果您在这里，也许是因为您是某种产品的粉丝或完全是我们品牌的粉丝。棒极了。我们希望您帮助我们成长。这是我在受到批评的公司中看到的一种方法，因为也许他们在某些方面搞砸了，也许他们的产品没有达到预期，或者首席执行官做了一些令人难以置信的愚蠢的事情。



或者也许他们想推动更多拥抱对公司重要的某些社会问题，他们知道这些问题对目标受众很重要。” 50:09 – 注重一致性 在全球动荡的时期，内容专业人士现在能做的最有影响力的事情就是提供直接向目标受众传达的一致、高质量的内容。 “任何采用这种专业沟通模式的人现在能做的最好的事情就是首先考虑如何帮助您的组织以更一致的方式进行沟通。所以，这可能意味着，‘嘿，我们来踩刹车吧。我们现在不应该彻底改造我们的网站并彻底改造我们的品牌。让我们为观众提供一些他们熟悉且熟悉的东西。” 我这么说是因为，正如我们所说，疫情发生了前所未有的变化，我们不需要引入更多的变化。现在没有人需要看到网站刷新。如果你能成为一致性的代言人，那就太棒了。也许这也意味着在较低的层面上，我们会说，‘为什么我们仍然像每次重新发明轮子一样生产所有这些内容类型？我们可以做些什么来拥有更加一致、更有凝聚力的声音？我们需要看一下我们的编辑风格指南吗？如果我们过去没有编辑风格指南，我们是否需要一份编辑风格指。